公司承诺书
2026年度公司级承诺，集中维护关键指标、关键任务与加减分项的年度及月度目标。
100.00%子指标不重复计权
14 + 8一级指标 + 展示子指标
12 / 12全年月份已完成拆解
已签署2026-01-08 生效
| 指标类型 | 考核指标 | 责任人 | 权重 | 年度目标值 | 1–12月目标 | 数据来源 |
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计算口径统一说明收入类按累计实际值 ÷ 累计目标值；比例类按实际值 ÷ 目标值；周转天数、退款率等逆向指标按目标值 ÷ 实际值。具体口径由指标主数据统一维护，不在承诺列表中重复展示。
评分标准统一说明一级指标按目标方向、封顶规则和指标权重计分；YOY绝对值及退款率品类明细仅用于诊断，不占权重、不重复计分。
承诺书定位：仅展示目标承诺。年度目标与1–12月目标按月份依次展开；实际值、达成率和月度回顾统一在“公司绩效回顾”查看。
5年度重点任务
100%每项任务均已明确
12 / 12全年月份已拆解
已配置按成果与里程碑验收
| 关键任务 | 责任人 | 年度目标 | 验收标准 | 1–12月里程碑 |
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任务承诺规则：关键任务不与关键指标重复计权；以年度成果、月度里程碑和验收证据作为回顾依据。
2 项战略突破与重大协同
2 项合规与重大经营事件
按事件需提交事实与审批记录
已生效2026年度适用
| 加减分项 | 类型 | 触发条件 | 分值规则 | 责任部门 | 适用周期 |
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加减分规则：发生事件后由责任部门提交事实材料，经审批确认后计入当月及YTD总分。
公司绩效回顾
按月回顾关键指标、关键任务与加减分项，统一汇总公司级绩效结果。
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2026 年历史月份数据迁移1–7 月已导入并通过格式校验；8 月为当前填报月，待确认 2 个异常单元格。
7 / 8 月 87.5%
100.00%子指标不重复计权
14 / 142 个明细项待补充
92.0%含NPS月度默认达成
88.7含NPS满权重10分
| 指标类型 | 考核指标 | 责任人 | 权重 | 年度目标值 | 1–12月目标 | 8月实际 | 8月达成率 | YTD目标 | YTD实际 | YTD达成率 | YTD回顾 | 加权得分 | 操作 |
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计分说明：收入类按累计实际 ÷ 累计目标；正向比例类按实际 ÷ 目标；逆向指标按目标 ÷ 实际。NPS保留10%权重，月度不考核并默认100%达成，年度统一考核；子指标仅展示诊断。
5 项年度重点任务
5 / 5全部完成填报
4 项1项需要关注
4 / 5完成率80%
| 关键任务 | 责任人 | 年度目标 | 8月目标 | 8月完成情况 | YTD进展 | 月度回顾 | 状态 | 操作 |
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回顾规则：按月记录目标、实际完成情况、证据与问题；未完成里程碑需填写原因和改进动作。
1 项已完成审批
+3.0战略协同突破
0无重大风险事件
+5.0计入公司总分
| 加减分项 | 类型 | 责任部门 | 8月是否触发 | 事实说明 | 当月分值 | YTD累计 | 状态 | 操作 |
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计分规则：事实材料、审批记录和确认分值必须齐全；未审批事件仅记录，不进入当月与YTD总分。
公司承诺书（季度）
原“公司组织绩效”页面更名，沿用季度承诺与阶段签署流程。
Q32026年7—9月
公司公司级组织绩效
3 类指标、任务、加减分
已签署季度版本有效
| 指标类型 | 季度考核指标 | 责任人 | 权重 | 季度目标 | 季度分月计划 | 签署状态 | 操作 |
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页面定位：本页面承接原“公司组织绩效”的季度承诺流程；新的“公司承诺书”用于年度及1—12月目标拆解。